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本当のニーズとは・・・(さんふらわぁデイサービス編)

先日、デイサービスでNさんのお誕生日を祝いました。
改めまして、72歳のお誕生日おめでとうございます!

Nさんは歌がお好きで、そして、うまい!!!!!!
この方には、独特な行動や言動がありますが、そこは小規模の利点(利用定員が一日に10人以下のデイサービス)を存分に生かして、対応していますので、毎回、穏やかに楽しく過ごされています。

日常生活を送る上で、どんな方もニーズ(必要・要求)は、一人ひとり違います。
そこを、さんふらわぁスタッフ一丸となり考えて対応や援助をしています。

今まで、様々なケースの方をお受けして感じたことは、どんな方も心を込めれば通じます。

つまり、機械的に何かを与えたり、行っていただいた効果や成果は薄くなり、
心にまで届きません。
私たちは、利用者様やご関係者の心に通じるケアのために、一人ひとりにあった声がけや、レクリエーションそしてコミュニケーションを常に意識して信頼関係を築くように心がけています。
その結果、ニーズを理解した対応につながり、問題行動の多い方も、穏やかに過ごしているのではないかと思っています。そしてこのような対応は、小規模でなければ出来ない対応だとも思っています。

※一日体験も行っています。お問い合わせ 046-833-6233(さんふらわぁデイサービス)




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-横須賀市森崎-
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